Milyonlarca kişinin yollara döküldüğü yaz seyahat sezonunun başlamasıyla birlikte, havayolu şirketleri ile bütçe dostu yolcular arasındaki gizli savaş da alevlendi. United Airlines CEO'su Scott Kirby’nin bu yaz bilet fiyatlarında %20'ye yakın bir artış öngörmesi ve jeopolitik gerilimlerin jet yakıtı maliyetlerini fırlatması, bütçe dostu seyahat arayanları alternatif yöntemlere itiyor. Ancak uzmanlar ve havayolu şirketleri, yüzlerce dolar tasarruf sağlayan popüler bir seyahat hilesine karşı yolcuları sert bir dille uyarıyor: "Skiplagging" yaparken yakalanırsanız, kara listeye alınabilirsiniz.
Sistem Nasıl İşliyor?
Sektörde "gizli şehir biletlemesi" olarak da bilinen skiplagging, yolcunun gitmek istediği şehre direkt bilet almak yerine, o şehrin aktarma noktası olduğu daha uzak ve daha ucuz bir destinasyona bilet alması anlamına geliyor. Yolcu, aktarma noktasına ulaştığında uçağın ikinci ayağına binmeyerek havalimanından ayrılıyor.
Örneğin; Dallas'a gitmek isteyen bir yolcu, San Antonio’dan Omaha’ya giden ve Dallas aktarmalı olan bir uçuşu 300 dolara bulabiliyor. Oysa aynı havayoluyla doğrudan Dallas’tan Omaha’ya uçmak 800 doları bulabiliyor. Aradaki 500 dolarlık devasa fark, yolcuları bu yöntemi kullanmaya teşvik ediyor.
"Sizi Uygulamadan Engelliyorlar"
Bu yöntemi kullanan ve sosyal medyada "dalltextony" adıyla bilinen Anthony isimli bir yolcu, American Airlines ile yaşadığı deneyimi paylaşarak diğer seyahat severleri uyardı. Ailesini ziyaret ettikten sonra biletini bu şekilde alan Anthony, havayolu şirketinin mobil uygulaması üzerinden check-in yapamadığını ve kontuara yönlendirildiğini belirtti.
Kontuardaki görevlinin kendisine açık bir uyarıda bulunduğunu söyleyen Anthony, süreci şu sözlerle aktardı:
"Görevli bana sistemde hesabımın askıya alındığını söyledi. Nedeni ise Dallas’ta yaşadığımı tespit etmeleri ve bu hileyi yapacağımdan şüphelenmeleriydi. Bana açıkça, 'Eğer Dallas'ta uçaktan iner ve Omaha uçuşuna binmezseniz, American Airlines uçuşlarından ömür boyu men edilirsiniz' dediler."
Benzer bir durum geçtiğimiz Mart ayında Reddit'te de gündeme geldi. Bir veli, kızının üniversiteye gitmek için aldığı aktarmalı uçuşta, havalimanı kontuarındaki görevliler tarafından "her iki uçuşa da bineceğini sözlü olarak onaylayana kadar" uçağa kabul edilmediğini paylaştı.
Havayolları Neden Savaş Açtı?
Seyahat analizcisi Henry Harteveldt, bu yöntemin çok riskli bir kumar olduğunu vurgulayarak, "Ailenizden biri yakalanırsa havayoluyla başınız ciddi belaya girebilir. Tasarruf edilen miktar bu riske değmez" ifadelerini kullandı.
American Airlines başta olmak üzere pek çok havayolu şirketi, taşıma sözleşmelerini bu uygulamayı kesin olarak yasaklayacak şekilde güncelledi. Şirketler, bu durumun sadece gelir kaybına yol açmadığını; aynı zamanda bagaj operasyonlarında aksamalara neden olduğunu ve diğer yolcuların koltuk rezervasyonu yapmasını engellediğini belirtiyor. Havayolları artık yolcuların seyahat geçmişlerini ve uçuş paternlerini inceleyen gelişmiş analitik veri araçları kullanıyor.
Tüketiciler Tepkili: "Fiyatları Makul Yapın"
Öte yandan, havayollarının bu sert hamleleri sosyal medyada büyük tepki topladı. Birçok kullanıcı, havayolu şirketlerinin rötar veya iptallerde yolcuları mağdur ettiğini hatırlatarak karara eleştiri yağdırdı. Bir Reddit kullanıcısı, "İnsanları bu tarz boşlukları aramaya zorlamak yerine bilet fiyatlarını makul seviyelere çekmeliler" diyerek tepkisini dile getirdi.
Bu yaz döneminde Skiplagged gibi platformlar üzerinden gizli şehir biletlemesi yapmayı düşünen yolcuların; bilet iptali, mil puanlarının silinmesi, uçağa alınmama veya kalıcı havayolu banları gibi ciddi yaptırımlarla karşı karşıya kalabileceği belirtiliyor.
Yorumlar
Kalan Karakter: